: 걸려오는 모든 전화의 발신자 정보를 USB PORT를 통해 컴퓨터에 전송해 줌으로써 고객관리 프로그램과 연동하여 고객의 신상정보, 거래내용, 중요도 등 주요정보를 컴퓨터의 모니터에 디스플레이 하게 할 수 있는 장치로 고객 정보를 전화응대 전에 미리 파악하여 고객에 대한 적절한 대응과 다양한 정보처리를 가능하게 해주는 시스템.
- 전화벨과 동시에 고객정보 자동 디스플레이
- 멀티라인 CID 기능(2회선 및 4회선을 컴퓨터 1대로 응대 가능)
- USB PORT연결방식
- 부재중 수신정보 자동 저장기능
- 전화번호부 기능
- 장비상태 정상여부 판단을 위한 통신프로토콜 내장
- 컴퓨터를 켜지않은 상태에서도 수신된 전화번호를 100개까지 저장가능
- 국내 최고의 품질신뢰성(완벽한 발신번호 수집보장)
- 세련된 디자인 및 동작상태표시 LED 기능 채택
- 원격제어를 통한 고장여부 판정 및 설치지원
- 고객정보 DATA BASE구축으로 영업자원화 가능
종류
단말기
가격
비 고
콜스타
1회선 단말기
66,000원
CID수신, 자동발신(마우스로 발신), 일반 전화기 별도 연결사용
USB전원 사용, LED 램프 표시
콜스타
2회선 단말기
132,000원
다회선 수용 CID 단말기, 일반 전화기 별도 연결사용, 회선별 LED 램프 표시, Active State
콜스타
4회선 단말기
231,000원
다회선 수용 CID 단말기, 일반 전화기 별도 연결사용, 회선별 LED 램프 표시, Active State
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